Arnaque « Bonjour maman » : le faux proche en détresse
« Bonjour maman, j’ai cassé mon téléphone, voici mon nouveau numéro… » Cette arnaque très répandue joue sur l’affection et l’urgence pour vous faire envoyer de l’argent à un escroc qui se fait passer pour votre enfant ou un proche.
- Un proche « avec un nouveau numéro » qui réclame un virement urgent
- Ne payez rien sans vérifier par un autre canal
- Appelez la personne sur son ancien numéro pour confirmer
- Conservez les messages et signalez l’escroquerie
1. Reconnaître l’arnaque
Le message arrive d’un numéro inconnu, invoque un téléphone cassé ou perdu, et enchaîne vite sur un besoin d’argent (facture à payer, virement bloqué). L’escroc évite l’appel vocal et entretient l’urgence.
2. Le bon réflexe
Ne réagissez pas dans l’urgence. Appelez votre proche sur son numéro habituel, ou posez une question dont seul lui connaît la réponse. Ne faites aucun virement tant que l’identité n’est pas confirmée de vive voix.
3. Si vous avez payé
Contactez votre banque pour tenter de bloquer le virement, déposez plainte et signalez sur cybermalveillance.gouv.fr. Prévenez vos proches, l’arnaque cible souvent plusieurs membres d’une famille.
Questions fréquentes
Pourquoi ça marche si bien ?
L’escroc combine l’émotion (un enfant en difficulté) et l’urgence, qui court-circuitent la vigilance. C’est une forme d’ingénierie sociale.
Comment se protéger en famille ?
Convenez d’un mot de passe familial ou de la règle « en cas de demande d’argent, on s’appelle toujours pour vérifier ».
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